Vous venez de rencontrer un problème avec un de nos produits.
Nous souhaitons vous assurer être pleinement mobilisés dans le but de vous satisfaire.
Il est néanmoins nécessaire de vérifier si le produit présente un vice de fabrication ou si cela relève d’un défaut d’usage.
Pour ce faire, nous vous demandons de remplir très consciencieusement le présent document, en y indiquant le plus de détails possible et d’inclure des photos du produit à votre demande, que vous enverrez à info@wera-outillages.fr
