Histoires de Tool Rebels

Meet Laura Price - Tool Rebel

Laura Price – Rebelle jusque dans la peau

 

On peut affirmer avec certitude que le phénomène des Tool Rebels concerne un nombre toujours plus grand de fans de façon très différente, pas seulement nous, l’équipe de Wera, mais aussi les inconditionnels de Wera extérieurs à l’entreprise.

 

Nous aimerions vous présenter Laura d’Osset, Yorkshire de l’Ouest (Angleterre).

 

Au printemps 2015, Wera UK, notre filiale anglaise, a trouvé un nouveau partenaire avec « The James Hargreaves Group », distributeur d’aménagements intérieurs, dont le siège est au nord de l’Angleterre. Après le succès des tests de la Tour des Innovations Wera dans 5 magasins, l’installation de cette solution originale de présentation est aussi en cours dans 50 autres magasins.

Toute installation d’une telle tour est accompagnée d’une formation pour que le magasin connaisse chacun des outils présentés et découvre la marque Wera et son histoire, sa qualité, les innovations, sa communauté de fans et ses succès.

En juillet 2015, l’équipe Wera entre dans le magasin d’Osset pour y installer sa Tour des Innovations et, pleine d’espoir, faire des vendeurs qui y travaillent, Gav, Martin, Gary et Laura, des Tool Rebels.

Le personnel d’Ossett fait partie de l’équipe depuis longtemps déjà, il connaît la marque Wera et sa philosophie et les produits s’y vendent presque tout seuls.

Au vu du succès de cette journée et avec les tatouages autocollants apportés, faire une photo pour un post sur les réseaux sociaux était une évidence.

Cependant, une salariée du magasin d’Osset a fait de cette rencontre quelque chose de particulier :

Laura est déjà fan de tattoo et en tant que nouvelle fan de Wera qui arborait fièrement un tatouage autocollant Tool Rebel, elle demande ce qui se passerait si elle se faisait tatouer pour de vrai...

Elle n’était pas sérieuse, ou bien ?

Une fois que nous avions déclaré que nous ne pouvions assumer aucune responsabilité à ce sujet et pas soutenir ceci officiellement, Laura a renouvelé son souhait de se faire percer un logo Tool Rebel dès le lendemain.

Même le lendemain matin quand nous avons appris qu’elle était chez le tatoueur, nous ne pouvions guère imaginer qu’elle était vraiment sérieuse.

ÇA NE POUVAIT PAS ÊTRE VRAI

Mais les premières photos qu’elle nous a envoyées ont permis de voir que ce n’était pas une plaisanterie.

Inutile de préciser que l’ensemble de l’équipe de Wera UK a été d’abord déconcerté, avant d’en conclure avec satisfaction et reconnaissance que les salariés de Wera ne sont pas les seuls à vouloir défendre le concept Tool Rebel avec passion.

Ce n’est pas tous les jours que nous installons une Tour des Innovations chez un distributeur, que nous donnons une courte formation produit et qu’un des clients est tellement inspiré qu’il ou elle se fait dessiner un souvenir permanent de nous sur sa jambe dès le lendemain matin.

C’est exactement ce que nous entendons par « effet Tool Rebel ». Et alors que nous ne pouvons pas simplement garder sous silence une action aussi radicale, nous ne pouvons nier être plus qu’impressionnés…