Håndtering av klager

Vi legger stor vekt på kundetilfredshet. Hvis du ikke er fornøyd med et av produktene våre eller finner en feil, må du ikke nøle med å kontakte oss via lenken nedenfor. Vi ønsker å sikre at du alltid har en best mulig opplevelse med produktene våre. Reklamasjonsteamet vårt vil raskt komme tilbake til deg med en løsning.

Ved sikkerhetsrelaterte problemer og/eller ulykker i forbindelse med produktene våre, ber vi deg også om å varsle oss umiddelbart via kontaktlenken nedenfor, slik at vi kan reagere raskt og på riktig måte. Brukerens sikkerhet har høyeste prioritet for verktøy.

Kontakt Wera Complaint Management Team

• Produktet mitt har en defekt
• Jeg har blitt skadet under håndtering av et av deres produkter og/eller er bekymret for sikkerheten til et av deres produkter
• Jeg har forslag til forbedringer av produktene deres